پرش به محتوا
  • خانه
  • بازی‌ها
    • بازی کلش آف زامبی: ابر قهرمان ها
    • بازی بقای تمدن: عصر زامبی
    • بازی سلطان غرب‌ها: نبرد زامبی
  • خدمات ما
    • بازاریابی
    • بومی‌سازی و ترجمه
    • تحلیل داده
    • طراحی گرافیکی
    • پشتیبانی از کاربران
    • محتوای تبلیغاتی
  • پایگاه دانش
  • فرصت‌های شغلی
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • خانه
  • بازی‌ها
    • بازی کلش آف زامبی: ابر قهرمان ها
    • بازی بقای تمدن: عصر زامبی
    • بازی سلطان غرب‌ها: نبرد زامبی
  • خدمات ما
    • بازاریابی
    • بومی‌سازی و ترجمه
    • تحلیل داده
    • طراحی گرافیکی
    • پشتیبانی از کاربران
    • محتوای تبلیغاتی
  • پایگاه دانش
  • فرصت‌های شغلی
  • درباره ما
  • تماس با ما
ورود به حساب کاربری

کلش آف زامبی – پرداخت

برای مشاهده پاسخ هر سوال روی آن کلیک کنید تا بخش مربوط به پاسخ باز شود

من نمی‌توانم فروشگاه را ببینم یا سفارشی ثبت کنم!

درصورتی که پیغام خرید از جانب استور (مایکت و کافه بازار) نمایش داده نمی‌شود، ابتدا اتصال خود به اینترنت را بررسی کنید. درصورت حل نشدن مشکل یکبار بازی را ببندید و دوباره باز کنید. ریست کردن تلفن همراه هم می‌تواند این مسئله را حل کند. در صورت تداوم این مشکل لطفا از طریق سامانه تیکتینگ با ما در میان بذارید.

چگونه میتوانم خرید انجام دهم؟

تعدادی از برنامه‌ها رایگان نیستند و بخشی نیز به پرداخت درون برنامه‌ای نیاز دارند. تنها روش‌های پرداخت صحیح از طریق استور مایکت و کافه‌بازار است.
اطلاعات لازم برای پرداخت:
شماره کارت – رمز دوم (رمز پرداخت اینترنتی) یا رمز پویا – کد اعتبارسنجی دوم CVV2 – تاریخ انقضای کارت

کجا می توانم تاریخچه خریدم را پیدا کنم؟

راهنمای زیر را برای مرور تاریخچه خرید بخوانید:

مایکت:

1. وارد اپلیکیشن مایکت شوید.
2. به صفحه‌ی مارکت من بروید. (تصویر آدمک بالا سمت چپ)
3.گزینه‌ی «تراکنش‌های پرداخت» را بزنید.

کافه بازار:

1. وارد اپلیکیشن کافه بازار شوید.
2. حساب کاربری را انتخاب کنید. (تصویر آدمک بالا سمت چپ)
3. کیف پول و پرداخت را انتخاب کنید.
4. خرید شده‌ها را انتخاب کنید.

سایت:

1. وارد حساب کاربری شوید.
2. به بخش سفارش‌ها بروید.

من سفارشم را دریافت نکردم!

اگر خریدی که انجام داده‌ای فوراً ظاهر نشد، لطفا یکبار از بازی خارج و مجدداْ وارد شوید.
اگر با این روش هم خرید در بازی نمایان نشد، ممکنه 24 ساعت طول بکشد تا در بازی ظاهر بشه.
در صورتی که بازهم خرید نمایان نشد با مدارک پرداخت به پشتیبانی استوری که محصولات را خریداری کردید، پیغام دهید. (مایکت یا کافه بازار)

آیا کلش آف زامبی یک بازی رایگان است؟

بازی کردن بازی کلش آف زامبی کاملا رایگان می‌باشد، اما شما این حق انتخاب را دارید تا با بهره‌گیری از پرداخت‌های درون برنامه‌ای و با پرداخت ریالی از شبکه پرداخت امن استفاده کنید . این خریدها جز از طریق پرداخت مایکت، کافه بازار امکان پذیر نمی‌باشد. تمام این خریدها کاملا توسط مایکت، کافه بازار و نارین گیمز مدیریت می‌شود تا بالاترین حد امنیت اطلاعات مالی شما ضمانت بشود.
حق انتخاب نحوه بازی کردن و دادن آزادی عمل به بازیکن جزء الویت‌های ماست – اما شما چه پول بدهید و چه بازی بکنید به تمام محتوای بازی دسترسی کامل دارید.

چرا ارور "خطای پرداخت، لطفا دوباره پرداخت کنید" می گیرم؟

این ارور به دلیل اینترنت ضعیف بازیکن نمایش داده میشود. لذا در صورت مشاهده این ارور، حتما از اتصال به اینترنت پر سرعت اطمینان حاصل فرمایید و مجددا عملیات پرداخت را انجام دهید.

چطور خریدهای سایت را از داخل بازی دریافت کنم؟

خریدهای شما به صورت خودکار به بازی اضافه می شود فقط کافیست وارد صندوق نامه خود شوید و بسته ارسال شده را دریافت کنید.

در صورتی که پاسخ خود را پیدا نکردید از طریق مسیر زیر می توانید با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید 

  • تهران، طرشت، ناحیه نوآوری دانشگاه شریف
  • info@naringames.com
  • ۰۲۱-۹۱۳۰۴۰۱۴

بازی ها:

  • بازی کلش آف زامبی: ابر قهرمان ها
  • بازی سلطان غرب‌ها: نبرد زامبی
  • بازی بقای تمدن: عصر زامبی
  • بازی کلش آف زامبی: ابر قهرمان ها
  • بازی سلطان غرب‌ها: نبرد زامبی
  • بازی بقای تمدن: عصر زامبی

دسترسی ها:

  • پایگاه دانش
  • خدمات ما
  • فرصت‌های شغلی
  • درباره ما
  • پایگاه دانش
  • خدمات ما
  • فرصت‌های شغلی
  • درباره ما

شبکه های مجازی:

Instagram Linkedin Youtube